আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 77db কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় — হ্যাকারদের নাগালের বাইরে।
77db কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয়পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই।
আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ইনট্রুশন প্রযুক্তিতে তথ্য সংরক্ষিত।
কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়, কিভাবে ব্যবহার হয় — সবকিছু এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই সংগ্রহ করা হয় — অতিরিক্ত কিছু নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 77db ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") কিভাবে 77db.site ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
77db.site-এ প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বন্ধ করুন।
77db এই নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।
২.১ আপনার দেওয়া তথ্য
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই, OTP ও যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্ট |
| ঠিকানা (জেলা/বিভাগ) | আঞ্চলিক পরিষেবা প্রদান |
| জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
| বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর | ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া |
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নোক্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:
২.৩ কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি
77db কুকি, ওয়েব বিকন ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নোক্ত কুকি ব্যবহার করি:
77db সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
৩.১ পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা
৩.২ নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতি
৩.৩ প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ
77db সাধারণত ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয়পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার
77db পরিষেবা পরিচালনায় বিশ্বাসযোগ্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সহায়তা নেয়:
এই সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করতে 77db আইনগতভাবে বাধ্য হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা আইনের পরিধির মধ্যে থেকে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।
77db শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে:
৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
৫.২ প্রশাসনিক সুরক্ষা
৫.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশিং প্রযুক্তিতে সংরক্ষণ করা হয় — 77db-র কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পান না। 77db কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড চায় না — কেউ চাইলে তা প্রতারণার চেষ্টা।
77db প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য ধরন ভেদে সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধিমালা |
| KYC নথি | ৫ বছর | AML/KYC বাধ্যবাধকতা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | পরিষেবা মান নিশ্চিতকরণ |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে / সর্বোচ্চ ১ বছর | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামি করা হয়।
77db ব্যবহারকারীদের নিজেদের তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকার স্বীকার করে:
77db মূলত বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক পরিষেবা প্রদান করে। তবে কিছু প্রযুক্তি অবকাঠামো (যেমন ক্লাউড সার্ভার বা গেম প্রদানকারীর সার্ভার) আন্তর্জাতিকভাবে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:
77db-র পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 77db ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।
আপনার সম্মতি সাপেক্ষে 77db নিম্নোক্ত বিষয়ে যোগাযোগ করতে পারে:
সম্মতি প্রত্যাহার
যেকোনো বিপণন ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করে বা [email protected]এ ইমেইল করে বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত জরুরি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: